POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 05/03/2026

En CV Profesional Tenerife (accesible desde https://cvprofesionaltenerife.es), valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable en España.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (QUIÉNES SOMOS)

La dirección de nuestra web es: https://cvprofesionaltenerife.es.

• Identidad: CV Profesional Tenerife ^TM
• NIF/CIF: (Disponible bajo solicitud formal).
• Dirección: Santa Cruz de Tenerife, Canarias, España (Disponible bajo solicitud formal).
• Correo electrónico de contacto: hola@cvprofesionaltenerife.es

2. QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ

Recopilamos datos personales de los usuarios de las siguientes maneras y con los siguientes propósitos:

A. Formularios de contacto, WhatsApp y envío de CVs

Cuando usted se pone en contacto con nosotros para solicitar un diagnóstico gratuito o contratar nuestros servicios, recopilamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el documento de su currículum vitae actual. Estos datos se utilizan exclusivamente para analizar su perfil, comunicarnos con usted y prestarle el servicio de optimización y redacción de currículums.

B. Datos de facturación y compras (Tienda WooCommerce)

Recopilamos información suya durante el proceso de pago en nuestra tienda. Mientras visita nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

• Productos que ha visto: Lo usaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente.
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: Usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes.
• Dirección de envío/facturación: Le pediremos que facilite esto para estimar costes o emitir facturas.

Cuando nos compra algo, le pedimos que facilite información que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la tarjeta de crédito/pago. Usaremos esta información para:

• Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
• Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones.
• Procesar pagos y evitar el fraude.
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos.

C. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de su perfil es visible para el público.

D. Medios

Si sube imágenes a la web, debería evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

3. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Estas webs pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado.

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo se comparten con terceros estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Pasarela de pago (Stripe / PayPal): Los datos de pago se procesan de manera encriptada. Al procesar pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal o Stripe, incluida la información requerida para procesar el pago.
• Almacenamiento en Caché (QUIC.cloud): Este sitio utiliza almacenamiento en caché para un tiempo de respuesta más rápido. Podemos usar los servicios de QUIC.cloud para procesar y almacenar sus datos temporalmente. Por favor, consulte su política de privacidad para más detalles.
• Prevención de Spam: Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
• Restablecimiento de contraseña: Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico.

5. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

• Comentarios: Se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
• Datos de pedidos: Almacenaremos información de los pedidos durante el tiempo exigido por la ley (ej. 5 años para propósitos de impuestos y contabilidad en España).
• Documentos de trabajo: Los currículums se conservarán durante el tiempo necesario para completar el servicio y atender posibles revisiones.

6. QUÉ DERECHOS TIENE SOBRE SUS DATOS

Si tiene una cuenta, ha dejado comentarios, o ha contratado servicios, puede solicitar recibir un archivo de exportación de sus datos personales. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted (derecho al olvido). Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales, fiscales o de seguridad.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a legal@cvprofesionaltenerife.es.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS Y MENORES

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas (certificados SSL) para asegurar sus datos. Sus documentos son tratados con absoluta confidencialidad. Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Para obtener información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, por favor visite nuestra política de Cookies.